Dostawa i płatność
Ostatnia aktualizacja: 23 marca 2026
1. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 12:00 są przekazywane do wysyłki tego samego dnia. Zamówienia złożone po 12:00 lub w weekendy i święta — wysyłamy następnego dnia roboczego.
W przypadku produktów personalizowanych lub zestawów prezentowych czas realizacji może wynosić 2–3 dni robocze — informacja zawsze widoczna jest na karcie produktu.
2. Metody dostawy i koszty
| Metoda dostawy | Czas dostawy | Koszt |
|---|---|---|
| InPost Paczkomat 24/7 | 1–2 dni robocze | 12,99 zł |
| Kurier DPD / DHL | 1–2 dni robocze | 15,99 zł |
| Poczta Polska Kurier48 | 2–3 dni robocze | 13,99 zł |
| Odbiór osobisty (po wcześniejszym uzgodnieniu) | — | 0,00 zł |
🎉 Bezpłatna dostawa od 349 zł wartości zamówienia (wszystkie metody z wyjątkiem odbioru osobistego).
3. Obszar dostawy
Realizujemy wysyłkę na terenie całej Polski. Dostawy zagraniczne (kraje UE) są możliwe — skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia: kontakt@haidahome.pl.
4. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Status przesyłki możesz sprawdzić bezpośrednio na stronie przewoźnika lub w panelu konta („Moje konto → Zamówienia”).
5. Metody płatności
Akceptujemy następujące formy płatności:
| Metoda płatności | Opis | Realizacja |
|---|---|---|
| BLIK | Szybka płatność kodem 6-cyfrowym | Natychmiastowa |
| Karta płatnicza | Visa, Mastercard (obsługa: Przelewy24) | Natychmiastowa |
| Przelew online | Szybki przelew przez Przelewy24 (ponad 20 banków) | Natychmiastowa |
| Tradycyjny przelew bankowy | Dane do przelewu podane po złożeniu zamówienia | 1–2 dni robocze |
| Płatność przy odbiorze | Gotówka lub karta — tylko odbiór osobisty | W chwili odbioru |
Wszystkie transakcje są szyfrowane (SSL/TLS). Nie przechowujemy danych kart płatniczych — obsługuje je bezpiecznie Przelewy24.
6. Faktury VAT
Jeśli potrzebujesz faktury VAT, podaj NIP firmy w polu komentarza do zamówienia lub skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od zakupu. Faktury wysyłamy w formie elektronicznej (PDF) na podany adres e-mail.
7. Bezpieczeństwo zamówienia
- Połączenie zabezpieczone certyfikatem SSL (HTTPS).
- Płatności obsługiwane przez Przelewy24 — licencjonowany operator płatności nadzorowany przez KNF.
- Nie mamy dostępu do danych Twoich kart płatniczych.
8. Pytania i pomoc
W razie pytań dotyczących dostawy lub płatności skontaktuj się z nami:
- E-mail: kontakt@haidahome.pl
- Telefon: 725 408 770
- Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00